Dúvidas Frequentes

Os jogos ou assinaturas são originais?

Os jogos são de extrema veracidade em formato digital comprados diretamente na XBOX LIVE  ***NÃO TRABALHAMOS COM PIRATARIA ***

Corro risco de bloqueio pela Xbox?
Não, nenhum risco, todos nossos serviços e produtos são realizados e adquiridos diretamente no site da Xbox ***NÃO TRABALHAMOS COM PIRATARIA ***

O que é o Código 25 dígitos?

O código 25 Dígitos nada mais é que um código com 25 caracteres contendo o jogo ou assimatura na qual o comprador resgata em sua gamertag pessoal .

O que é  Código 25 Dígitos para Perfis Sem ultimate ou Expirada?

Código 25 dígitos para perfis sem Ultimate ou Expirada nada mais é do que  Códigos com 25 caracteres resgatável que funcionam apenas em perfis que não possuam a Xbox Game Pass Ultimate em vigência funcionando,  após a compra será enviado por  whatsapp o código para resgate de sua assinatura Xbox Game Pass ultimate, com o auxílio e o apoio de um colaborador de nossa equipe no resgate de seu produto, garantindo a melhor procedência possível contando com suas atualizações e certificando-se com a total garantia da validação do produto 

Após a compra em quanto tempo recebo meu produto?

Após confirmação de seu pagamento você receberá por whatsapp pelo telefone que você utilizou no cadastro o seu Código 25 Dígitos em até 2 Horas, Dentro de nosso horário de atendimento

Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado das 09:00hs as 20:00hs e Domingos e Feriados das 10:00 às 17:00 , sendo assim , pedidos com pagamentos aprovado fora do horário de atendimentos só começarão a valer o prazo dentro do horário de atendimento.

Pagamentos realizados via BOLETO o envio do jogo será feito mediante confirmação nuvempago, que geralmente gira em torno de 1 à 2 dias úteis, ou seja , o prazo de 30 minutos à 2 horas anunciado em nossa Loja Virtual se inicia somente após a confirmação do pagamento. 

O que é a Verificação de Segurança na compra de códigos 25 Dígitos?

É uma verificação apenas para compras realizadas com cartão de crédito, cujo objetivo é a segurança tanto do portador do cartão de crédito como do Lojista 

Os Jogos expiram após determinado tempo?

Não!  Os jogos anunciados em nossa Loja Virtual são Comprados diretamente na Xbox Live e oferecemos garantia vitalícia  (de acordo com os Temos e Condições).

É cobrado o valor do Frete? Por que devo informar meu CEP?
Não cobramos frete para nossos digitais. Nesse caso, a informação do CEP é apenas uma informação Exigida pela loja

A loja é de confiança?
Estamos no mercado com uma vasta comunidade de seguidores e de clientes que amam nosso serviço, somos de 100% confiança e segurança 

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